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      乳腺甲狀腺及小兒外科開展護士禮儀培訓
      發布時間:2017-05-24 18:16:11 作者:乳腺甲狀腺及小兒外科     文章來源:本站原創    點擊數:    更新時間:2017-05-24

      乳腺甲狀腺及小兒外科開展護士禮儀培訓

      遂寧市中心醫院乳腺甲狀腺及小兒外科

        為了規范臨床護士行為,提升科室文明形象,塑造醫院品牌,乳腺甲狀腺及小兒外科全體護理人員于2017年5月22日、23日兩天下午利用下班后休息時間,通過理論講授和臨床情景模擬演練進行了護士禮儀培訓。此次培訓由榮薇護士長主持,外科支部書記、大外科護士長彭慧現場指導。
        護士禮儀理論培訓由科室護理專業組長趙曉芬老師進行授課,從儀容儀表、文明用語、溝通交流等三個方面進行了講解,講解深入淺出、理論聯系實際,使護理姐妹們能夠直觀地了解文明禮儀知識及行為規范,掌握護患溝通的技巧和方法,增強文明禮儀意識和素質。
        臨床情景演練設置多個場景,由護士分別扮演患者、家屬、醫生、領導等不同角色進行模擬示范及體驗,有效地提升臨床工作中的溝通、交流技巧和人際交往能力。醫院是大型的公共場所,臨床一線工作人員會大量接觸各種性格與不同行為模式的人員,通過情景模擬演練,學會了配合面部表情、肢體動作與語言面對不同人群不同場景進行得體交流。
        通過此次培訓,強化了禮儀的重要性,大家紛紛表示要從個人做起,用高素質的形象為醫院及乳甲兒外人代言。


      (責任編輯:劉成)
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